Chcę darmowy poradnikMigracje w e-commerce. Checklista, która pomoże uniknąć problemów
Chcę darmowy poradnikMigracje w e-commerce. Checklista, która pomoże uniknąć problemów
Wróć do menu głównego

-
Firma
-
e-Commerce
-
e-Commerce
- E-Commerce B2C
- Marketplace
-
Narzędzia wspierające e-Commerce
-
Narzędzia wspierające e-Commerce
- Integracja z ERP
- Narzędzia PIM
- Marketplace
- System OMS
- Systemy CRM
- Silniki wyszukiwania produktów
- Platformy DAM
- Platforma WMS
- Usługi kurierskie
- Systemy płatności
- Zarządzanie cenami
- Silniki rekomendacji produktów
- Programy lojalnościowe
- Kampanie marketingowe
- Marketing Automation
- Social media
- Narzędzia Live Chat
- Web Push
- Systemy PLM
- Rozwiązania Enterprise
- Technologie
- Cross-border Solutions
- Narzędzia PIM
- Platformy sprzedażowe B2B
- SmartPrice
- Top Developer e-Commerce
- Kompleksowa obsługa sklepów
- Wiedza eCommerce - publikacje
- Dlaczego my
-
e-Commerce
-
Konsulting
-
Konsulting
- Analiza danych i Business Intelligence
- Analiza przedwdrożeniowa
- Analiza rynku i konkurencji
- Aplikacje MVP / POC
- Badania użyteczności i testy A/B
- Makiety UX/UI
- Marketing Automation
- Optymalizacja wydajności
- Redesign
- Rozwiązania chmurowe
- Scoping Session
- Strategia rozwoju technologicznego
- Wsparcie techniczne SLA
-
Konsulting
-
Technologie Internetowe
-
Technologie Internetowe
- Dlaczego my
-
Technologie Internetowe
-
Rozwiązania IT
-
Rozwiązania IT
- Platforma Low-code
- Intranet i komunikacja wewnętrzna
- Wsparcie pracy zdalnej
- System workflow EOD
- Portal pracowniczy
- Obsługa reklamacji
- Obieg Faktur
- Elektroniczne paski płacowe
- System Helpdesk
- Zamówienia i zapotrzebowania
- e-PITy
- Outsourcing IT
- eBOK - obsługa Klienta online
- Urlopy i delegacje
- Systemy i aplikacje dedykowane
- Software House
- Stosowane technologie
- Top Custom Software Developer
- Poradnik - INTRANET: Skuteczna komunikacja wewnętrzna w organizacji rozproszonej
- Dlaczego my
-
Rozwiązania IT
- Realizacje
- Kariera
- Kontakt
Regulamin korzystania z Asystenta na stronie https://kongres.ideo.pl
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin (zwany dalej: Regulaminem) określa warunki i zasady korzystania z Asystenta (zwanego dalej: Asystent) dostępnego na stronie internetowej https://kongres.ideo.pl
- Korzystanie z Usługi może odbywać się wyłącznie na zasadach określonych w treści niniejszego Regulaminu oraz zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego.
- Niniejszy regulamin jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Właścicielem Strony oraz podmiotem odpowiedzialnym za działanie Asystenta jest Ideo spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rzeszowie przy ul. Nad Przyrwą 13, 35-234 Rzeszów, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000258459, posiadająca numer NIP: 5170178188 oraz REGON: 180140253, kapitał zakładowy w wysokości: 250 000,00 zł (dalej jako „Spółka”).
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że świadczenie Usług odbywa się przy wykorzystaniu systemu teleinformatycznego, zapewniającego przetwarzanie i przechowywanie, a także wysłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne, zgodnie z brzmieniem ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosować należy obowiązujące przepisy prawa, w tym w szczególności ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. oświadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta czy ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
2. Definicje
O ile nie zastrzeżono odmiennie, niniejsze wyrażenia powinny zostać rozumiane w sposób wskazany w niniejszym regulaminie.
- Asystent – program komputerowy, którego zadaniem jest prowadzenie konwersacji z udziałem komputera, który replikuje zachowania ludzkie, na przykład zadając powtarzalne pytania.
- Dane Osobowe – dane osobowe w rozumieniu art. 4 pkt 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Komunikator – informatyczny program pozwalający na przesyłanie natychmiastowych komunikatów pomiędzy dwoma lub więcej komputerami poprzez sieć komputerową (Internet).
- Usługa – świadczona w oparciu o Regulamin, w ramach na rzecz Użytkowników, usługa stanowiąca usługę elektroniczną w rozumieniu Ustawy z o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Użytkownik – podmiot korzystający ze strony https://kongres.ideo.pl
3. Zakres i sposób działania Asystenta
- Asystent dostępny jest wyłącznie na stronie https://kongres.ideo.pl i służy do zadawania pytań oraz udzielania odpowiedzi związanych z automatyzacją i optymalizacją procesów.
- Asystent prowadzi rozmowę z użytkownikami na podstawie scenariusza.
- Asystent nie udziela porad prawnych, technicznych, medycznych ani finansowych. Pytania i odpowiedzi Asystenta mają charakter informacyjny i pomocniczy.
- Asystent działa w oparciu o ustalony scenariusz. W razie wątpliwości co do poprawności odpowiedzi użytkownik powinien samodzielnie zweryfikować dane.
- Do korzystania z Asystenta niezbędne są następujące elementy:
a) Komputer lub smartfon wraz z wyświetlaczem i podzespołami,
b) system operacyjny wraz z aplikacją/przeglądarką do obsługi sieci Internet,
c) połączenie do sieci Internet.
4. Ograniczenie odpowiedzialności
- Właściciel Strony nie ponosi odpowiedzialności za decyzje użytkowników podjęte na podstawie odpowiedzi udzielonych przez Asystenta oraz za skutki jakichkolwiek działań podejmowanych na podstawie informacji uzyskanych za pośrednictwem Asystenta, w szczególności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe straty, szkody czy utracone korzyści.
- Odpowiedzi udzielane przez Asystent nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Złożenie zamówienia wymaga potwierdzenia przez Stronę zgodnie z procedurą przewidzianą w regulaminie sprzedaży.
- Właściciel Strony nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające w szczególności z:
a) błędnej interpretacji odpowiedzi udzielonych przez Asystenta;
b) ewentualnych błędów w działaniu Asystenta, w tym związanych z błędami technicznymi lub oprogramowania;
c) przerw w działaniu Asystenta wynikających z konserwacji, awarii lub innych okoliczności technicznych.
5. Zasady korzystania z Asystenta
- Korzystanie z Asystenta jest bezpłatne i dostępne dla wszystkich użytkowników Strony.
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Asystenta w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującym prawem.
- Za wszelkie treści umieszczone przez Użytkownika odpowiada odpowiednio Użytkownik.
- Użytkownik nie może wykorzystywać Asystenta do przesyłania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, oszczerczych, wulgarnych, pornograficznych lub mogących naruszać dobra osobiste osób trzecich.
- Właściciel Strony zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub zablokowania dostępu do Asystenta w przypadku, gdy użytkownik narusza postanowienia niniejszego Regulaminu lub wprowadza w system nieprawidłowe dane.
6. Przetwarzanie danych osobowych
- Asystent nie zbiera ani nie przetwarza danych osobowych użytkowników bez ich wyraźnej zgody.
- W przypadku, gdy Asystent umożliwia użytkownikom pozostawienie danych kontaktowych, takich jak adres e-mail czy numer telefonu, przetwarzanie tych danych odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Prywatności Asystenta dostępnej na Stronie.
- Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz Ustawy o ochronie danych osobowych.
- Administratorem danych osobowych jest Ideo spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rzeszowie przy ul. Nad Przyrwą 13, 35-234 Rzeszów, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000258459, posiadająca numer NIP: 5170178188 oraz REGON: 180140253, kapitał zakładowy w wysokości: 250 000,00 zł.
- Każdorazowe podanie danych osobowych powoduje, że podmiot wskazany w ust. 4 staje się ich administratorem.
- Podstawą przetwarzania Danych Osobowych jest zgoda, jeśli ma to zastosowanie, odpowiedni przepis prawa lub to, że przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy czy też podjęcia działań, przed zawarciem umowy.
- W każdym czasie Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do jego Danych Osobowych. Istnieje możliwość kontaktu z administratorem Danych Osobowych z prośbą o informację czy określone Dane Osobowe są przez przetwarzane, o ich udostępnienie oraz otrzymanie innych informacji.
- Użytkownikowi przysługuje prawo do usunięcia Danych Osobowych zwane „prawem do bycia zapomnianym” w przypadkach przewidzianych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
7. Polityka prywatności i cookies
- Korzystanie z Asystenta jest objęte Polityką prywatności Asystenta.
- Strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania Asystenta oraz do celów statystycznych. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce Prywatności.
8. Zgoda na korzystanie z Asystenta
Rozpoczęcie korzystania z Usługi przez Użytkownika jest równoznaczne ze złożeniem następujących oświadczeń:
- zapoznałem się z Regulaminem i akceptuję wszystkie jego postanowienia,
- dobrowolnie przystąpiłem do korzystania z Usługi,
- dane podane przeze mnie podczas momentu rozpoczęcia korzystania z Usługi są prawdziwe,
- wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Usługodawcę dla celów związanych z zapewnieniem prawidłowego funkcjonowania Usługi,
- wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji systemowych wiadomości od Usługodawcy.
9. Zmiany Regulaminu
- Właściciel Strony zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym momencie, w szczególności w celu dostosowania go do zmian technologicznych, prawnych lub proceduralnych.
- Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na Stronie. Użytkownik, korzystając z Asystenta po opublikowaniu zmian, akceptuje je w całości.
10. Postanowienia końcowe
- Właściciel Strony zobowiązuje się do udzielania Użytkownikowi pomocy w zakresie obsługi i wsparcia technicznego Usługi. Wszelkie problemy w tej materii powinny być zgłaszane na adres e-mail: helpdesk@ideo.pl
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
- Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Asystenta będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Spółki.
- Regulamin wchodzi w życie w dniu 10 kwietnia 2025 r.